USLOVI KORIŠTENJA

ČLAN 1. UVOD

Za vrijeme korištenja DATUM HOME, primjenjuju se ovdje navedeni uslovi korištenja, kao i svi važeći i primjenjivi zakoni na teritoriji Bosne i Hercegovine. DATUM HOME zadržava pravo promjene sadržaja Pravilnika u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave. Promjene stupaju na snagu trenutkom objave na stranicama ovog web sajta i kao takve se odnose na sve dosadašnje i buduće korisnike. DATUM HOME nije u obavezi da šalje svakom korisniku pojedinačne obavijesti o izmjenama Pravila, zbog čega preporučujemo redovno praćenje ove sekcije na DATUM HOME.

ČLAN 2. OPIS USLUGE

Radi boljeg razumijevanja usluge koju DATUM HOME pruža, korisnicima i posjetiteljima web sajta, kao općenito i svim trećim licima se nudi detaljno obrazloženje usluga i to:

Pristupanjem i korištenjem ovog sajta Vi pristajete da postupate u skladu sa navedenim odredbama. DATUM HOME zadržava pravo da promijeni navedene uslove, posjeta i korištenje sajta nakon promjene smatra se prihvatanjem uslova.

Sav materijal na ovom internet sajtu je zaštićen autorskim pravima I svaka neovlaštena upotreba može predstavljati kršenje Zakona o autorskom i srodnim pravima, Zakona o žigovima ili drugih zakona iz oblasti intelektualne svojine. Osim ukoliko je drugačije naznačeno na drugom mjestu na ovom sajtu, sav sadržaj možete pregledati, kopirati, štampati ili preuzimati isključivo za ličnu, nekomercijalnu upotrebu i u informativne svrhe, pod uslovom da sve naznake o autorskim pravima ili drugim vlasničkim informacijama koji su sadržani u originalnom dokumentu zadržite u svim kopijama. Ne možete mijenjati sadržaj ovog sajta ni na koji način, niti ga reprodukovati ili javno prikazivati, izvoditi, distribuirati ili na drugi način koristiti u javne ili komercijalne svrhe. Ne uzimajući u obzir prethodno navedeno, bilo koji softver ili drugi materijal dostupan za preuzimanje ili korištenje preko ovog sajta koji posjeduje sopstvene uslove korištenja ili licenciranja nalazi se pod zaštitom tih uslova. Ukoliko prekršite bilo koji od ovih uslova, vaša dozvola za upotrebu sajta će biti povučena i bićete obavezni da odmah uništite sve sadržaje koje ste preuzeli ili odštampali. Osim ako je eksplicitno drugačije naznačeno ovdje ili na nekoj drugoj stranici ovog sajta, ništa ovdje sadržano, bilo izričito, prećutno, odricanjem ili na drugi način, Vam ne daje pravo da koristite bilo koji dio intelektualne svojine koju ste pronašli na sajtu.

DATUM HOME zadržava pravo da prikuplja određene lične podatke prilikom pretrage nekih internet stranica ovog sajta da bi ispunio vaše zahtjeve ili potrebe. Svako prikupljanje takvih informacija na ovim stranicama biće sprovedeno u skladu sa pravilima o privatnosti sadržanom na ovim internet stranicama, kao i važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti. Neke stranice ovog sajta bi mogle pohranjivati određene pakete informacija poznate kao “cookies” (kolačići) na vašem računaru. Kolačići nam daju odgovor na pitanje kako i kada je stranica ovog sajta posjećena i koliko ljudi je posjetilo. Ova tehnologija ne skuplja informacije o vašem ličnom identitetu, umjesto toga, informacije se nalaze u zbirnoj formi. Svrha ove tehnologije i informacija koje ona prikuplja je da nam pomogne da unaprijedimo svoj sajt.

Web stranica se koristi u svrhu predstavljanja i prodaje proizvda, najavu DATUM HOME aktivnosti i pružanje usluga korisnicima. Linkovi sadržani na sajtu koji vode na nezavisne sajtove nisu pod kontrolom DATUM HOME i ne odgovaramo za njihove sadržaje. Prikazani su zbog pogodnosti za korisnika.

Sadržaj čine isključivo informacije opšte prirode, koje nisu namijenjene za rješavanje specifičnih situacija ili za neku konkretnu osobu ili identitet, i koje ne predstavljaju profesionalni savjet. U maksimalnom stepenu koji zakon dozvoljava, DATUM HOME ne daje garancije za tačnost, primenjivost, pouzdanost i kompletnost sadržaja na ovom sajtu, kao ni garanciju neprekidnog rada, pravovremenosti, bezbjednosti ili odsustva grešaka. DATUM HOME može promijeniti sadržaj ovog sajta ili proizvode i cijene navedene na sajtu bez prethodnog upozorenja.

U maksimalnom stepenu dozvoljenom zakonom, DATUM HOME, njegovi dobavljači ili treća lica pomenuta na ovom sajtu ni u kom slučaju neće biti odgovorni za bilo kakvu štetu (uključujući, ali ne i isključivo, direktnu, indirektnu, slučajnu, posljedičnu, posebnu štetu, ili takvu koja nastaje usljed gubitka profila, gubitka podataka ili prekida poslovnog procesa) koja nastaje kao posljedica upotrebe, odlaganja ili nemogućnosti upotrebe, ili rezultata upotrebe ovog sajta, sajtova na koje vode linkovi sa ovog sajta ili sadržaja objavljenog ovdje ili na drugim pomenutim sajtovima, bez obzira da li je zasnovana na garanciji, ugovoru ili drugom pravnom sredstvu ili da li je klijent bio obaviješten o mogućnosti takve štete.

Prezentacija proizvoda na sajtu datumhome.ba predstavlja ponudu za kupovinu proizvoda. DATUM HOME se maksimalno trudi da svi artikli na ovom sajtu budu prikazani sa ispravnim nazivima specifikacija, fotografijama i cijenama. Ipak, ne možemo garantovati da su sve navedene informacije i fotografije artikala na ovom sajtu u potpunosti ispravne. Roba poseduje svojstva potrebna za redovnu upotrebu u skladu sa njenom namjenom i deklaracijom.

Potvrdom narudžbe vi ste sklopili ugovor sa DATUM HOME o kupovini određene robe i obavezali se da ćete istu platiti na način koji ste odabrali prilikom kreiranja narudžbe. Ugovorna strana sa kojom ste zaključili ugovor je:

DATUM d.o.o.
Karić Mithat – Mitke 12, Sarajevo – Centar
Tel: +387 (0) 62 200 888
E-mail: info@datum.ba

Sklapanjem ovog ugovornog odnosa ostvarujete sva potrošačka prava predviđena Zakonom o zaštiti potrošača koja uključuju pravo na vansudsko rješavanje eventualnog spora povodom ugovora o kupovini robe.


Cijene artikala sa PDV-om su naznačene uz svaki artikl, a možete ih videti tokom kreiranja
narudžbe, kao i na kraju gde imate pregled svih poručenih artikala, količina i cijena. DATUM HOME zadržava pravo izmijene cijena bez prethodne najave. Provjera i ažuriranje stanja zaliha se vrši više puta u toku dana. Trudimo se da budemo što precizniji u opisu svih proizvoda, ali ne garantujemo da su svi opisi kompletni i bez grešaka.

 

ČLAN 3. KORIŠTENJE I ZAŠTITA PODATAKA

Da bismo uspješno obradili Vašu narudžbu potrebni su nam Vaše ime i prezime, adresa, e mail i broj telefona. Uz pomoć tih podataka bićemo u mogućnosti da Vam isporučimo željenu robu, kao i da Vas obavijestimo o trenutnom statusu narudžbe. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge, davanjem saglasnost pri prijavi ili registraciji na datumhome.ba korisnik odobrava da mu šaljemo email, sms i viber obavještenja. U svim promotivnim materijalima kupcima pružamo mogućnost izbora da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing, sms i viber listi koje koriste za marketinške kampanje. Kompanija DATUM HOME će Vaše lične podatke koristiti isključivo u svrhe tehničke administracije web sajta, kako bi Vam dala pristup posebnim informacijama ili za komunikaciju sa Vama. DATUM HOME neće prodati podatke koje poseduje trećim licima, niti na tržištu. Zaposleni u kompaniji DATUM HOME su obavezni da poštuju povjerljivost vaših podataka. Nikada i ni na koji način nećemo zloupotrijebiti vaše privatne informacije. Nećemo predati vaše podatke za kontakt trećim licima, sem ukoliko se to od nas bude zahtijevalo zakonom. Pored navedenih prikupljamo, analiziramo i obrađujemo podatke o proizvodima koje naši posjetioci traže i kupuju, kao i o stranicama koje posećuju. Te podatke koristimo da bismo poboljšali ponudu i izgled naših stranica, i omogućili Vam jednostavnije korištenje, sigurniju i udobniju kupovinu.

Shop www.datum.ba koristi „cookies“ da Vam pomogne da prilagodite korištenje interneta Vašim potrebama. Cookie je tekstualni fajl koji je smješten na Vašem hard disku od strane web servera. Cookie-ji ne mogu biti korišteni da pokrenu program ili da isporuče virus Vašem računaru. Cookie-ji su jedinstveno dodijeljeni Vama, i jedino mogu biti pročitani od strane web servera u domenu koji Vam ih je poslao. Jedna od osnovnih svrha cookie-ja je da obezbijedi pogodnosti koje će Vam uštediti vrijeme.

Korištenje naših servisa podrazumijeva saglasnost korisnika sa navedenim uslovima korištenja. DATUM HOME se obavezuje da će se pridržavati svega navedenog, a sve promijene uslova postaju važeće tek nakon objavljivanja na ovoj strani i slanja e-mail obavještenja svim registrovanim korisnicima

Sva plaćanja biće izvršena u valuti konvertibilna marka (KM). Za informativni prikaz cijena u drugim valutama koristi se srednji kurs. Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cijene navedene na našem sajtu. Hvala na razumijevanju.

ČLAN 4. PRAVILA DOSTAVE

Ponuda i cijene na našem sajtu ažurni su na dnevnom nivou. Sve cijene su iskazane u konvertibilnim markama sa uključenim PDV-om. Prodavac zadržava pravo izmjene cijena, ako nije drugačije navedeno (u slučaju akcija i specijalnih popusta). Cijene važe u trenutku kreiranja narudžbe i imaju dejstvo i validnost i za naredni period. Navedene cijene važe samo za kupovinu u Internet prodavnici i mogu da se razlikuju od cijena u maloprodajnim objektima prodavca.

Ponuda i cijene na našem sajtu ažurni su na dnevnom nivou. Sve cijene su iskazane u konvertibilnim markama sa uključenim PDV-om. Prodavac zadržava pravo izmjene cijena, ako nije drugačije navedeno (u slučaju akcija i specijalnih popusta). Cijene važe u trenutku kreiranja narudžbe i imaju dejstvo i validnost i za naredni period. Navedene cijene važe samo za kupovinu u Internet prodavnici i mogu da se razlikuju od cijena u maloprodajnim objektima prodavca.

Ukoliko ste narudžbu poslali radnim danom do 13h, biće Vam poslana tog dana.  Za pošiljke poslane u petak, isporuka se vrši u ponedeljak. Ako ste porudžbinu poslali u petak poslije 14h, pošiljku ćemo Vam poslati u ponedeljak. Isporuku pošiljki vrši kurirska služba. Konačna isporuka narudžbe na Vašu kućnu adresu zavisi od mogućnosti I rada kurirske službe koja je angažovana. Standardni rok isporuke narudžbe je od 2-5 radnih dana u zavisnosti od mjesta isporuke. Trošak dostave iznosi najviše 15.00 KM a tačan iznos zavisi od visine narudžbe.

Cijena dostave se obračunava po sledećem principu:

Dostava je besplatna za narudžbe iznad 200,00 KM*, za iznos narudžbe od 50,00 KM – 199,00 KM cijena dostave je 10,00 KM. Za iznos narudžbe ispod 50,00 KM cijena dostave je 15,00 KM.

Isporuka robe se vrši isključivo na teritoriji Bosne i Hercegovine. Kurirska služba pošiljke isporučuje na navedenu adresu dan nakon preuzimanja u periodu od 7-16h. Na dan isporuke dobićete SMS obavještenja i kontaktiraće Vas kurir iz kurirske službe. Kurir će dva puta pokušati da uruči pošiljku. Ukoliko prvi pokušaj isporuke ne bude uspešan kurir će Vas pozvati na broj telefona koji ste ostavili prilikom poručivanja i ugovoriti sa Vama novi termin isporuke. Ukoliko ni tada isporuka ne bude uspešna, pošiljka će se vratiti u DATUM HOME i mi ćemo Vas kontaktirati kako bi ustanovili razlog vraćanja i ugovorili ponovno slanje.

Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primjetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite. Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja otvorite paket i pregledajte naručene artikle. Ako je sve uredu slobodno preuzmite pošiljku i potpišite kuriru adresnicu.

Vašu porudžbinu možete platiti pouzećem. Plaćanje pouzećem podrazumijeva plaćanje u gotovini prilikom preuzimanja pošiljke. Vaš novac predajete kuriru po prijemu i utvrđivanju ispravnosti narudžbe.  Plaćanje uplatnicom podrazumijeva da nakon potvrde porudžbine izvršite uplatu iznosa iz Vaše porudžbenice zajedno sa troškom dostave. Plaćanje vršite popunjavanjem uplatnice u pošti ili banci, ili putem Vašeg e-banking naloga. Svi detalji vezani za plaćanje biće automatski poslati na Vaš e-mail. Nakon što evidentiramo Vašu uplatu, narudžba će biti obrađena.

 

ČLAN 5. SUDSKA NADLEŽNOST

Za sve zahtjeve i sporove koji bi mogli proizaći iz korištenja predmetnih materijala, stvarno je nadležan sud u Sarajevu.

Vlasnici www.datum.ba sajta zadržavaju pravo izmjene sadržaja na web stranici www.datum.ba bez prethodne najave u bilo kojem trenutku, na bilo koji način i iz bilo kojeg razloga i nije odgovoran ni za kakve moguće posljedice proizašle iz takvih promjena. Korištenjem, registracijom ili posjećivanjem www.datum.ba, korisnik/posjetitelj potvrđuje da je upoznat s Pravilima i uslovima korištenja www.datum.ba i da ih u cijelosti prihvata.

U Sarajevu, August 2023.
Sva prava pridržana.

 

Ažuriranje…
  • No products in the cart.